Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de este sitio web y, de forma general, del servicio Factuno (punto de venta, facturación electrónica, inventario y caja). Al usar el sitio o solicitar una demo aceptas lo que sigue.

1. Quién ofrece el servicio

Factuno es un producto de Qode. Razón social, RUC y domicilio: [por completar antes de publicar].

2. Estado del servicio

Factuno está en fase beta. Las funciones, los precios y la disponibilidad pueden cambiar. Mientras dure la beta, la emisión de comprobantes se prueba contra el ambiente de pruebas de SUNAT; la emisión con validez tributaria se habilita por acuerdo con cada empresa. Las imágenes y cifras del sitio son ilustrativas.

3. Solicitar una demo

El formulario de demo es una invitación a conversar, no un contrato. Enviarlo no te obliga a contratar ni nos obliga a ofrecerte el servicio. Podemos no responder solicitudes que parezcan automáticas o abusivas.

4. Responsabilidades del usuario del servicio

• Mantener vigente su certificado digital y sus credenciales SOL, y custodiarlos.
• Revisar que los datos de sus comprobantes (clientes, importes, impuestos) sean correctos.
• Cumplir sus obligaciones tributarias: Factuno es una herramienta y no reemplaza a su contador.

5. Disponibilidad y límites

Hacemos un esfuerzo razonable por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones. Los servicios de SUNAT o de terceros pueden fallar fuera de nuestro control.

6. Propiedad intelectual

La marca Factuno, su identidad visual y el software son de sus titulares. Tus datos y los de tus clientes siguen siendo tuyos.

7. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos y publicaremos la nueva versión en esta página. Se rigen por las leyes de la República del Perú. Jurisdicción competente: [por definir con asesoría legal].

8. Contacto

Para consultas sobre estos términos, usa el enlace «Soporte» del pie de página.